烟草调研报告
随着人们自身素质提升,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的烟草调研报告,希望对大家有所帮助。
烟草调研报告1深入开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作“四群”教育,实行干部直接联系群众制度,是云南省第九次提出的一项重要任务。云南省委书记秦光荣指出,做好新形势下的群众工作,是坚持以人为本、执政为民理念的需要,是实现全省第九次确定的目标的需要,是维护民族团结边疆稳定的需要,是适应当前群众工作新特点新变化的需要,全省各级党组织和党员干部,必须深刻认识开展“四群”教育的重要意义,切实增强做好新形势下群众工作的责任感和紧迫感。历史是烟农创造的,我们烟草的发展只有依靠烟农。我们的发展源泉来自于烟农,我们同时也要反哺烟农。群众不仅给我们提供了优质的烟叶和创造了丰厚的价值,也给我们深刻的教益和人生的启迪。坚持群众观点是为更好地接触群众、了解群众,坚持群众路线是为了更好地深入群众、融入群众,坚持群众工作是为了更好地反映群众意见、服务群众,在“四群”教育工作中,我们应始终树立一个观点:国家利益至上,消费者利益至上行业共同价值观。离开烟农,“四群”教育活动、坚持“三个全心全意”,努力做到“三个始终”教育活动就失去意义,离开烟农,“四群”教育活动、坚持“三个全心全意”,努力做到“三个始终”教育活动就无法扎根深入。“四群”教育活动能否取得成效,关键在行动,为此,按照《中共玉溪市烟草专卖局党委关于印发开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度实施方案的通知》(玉烟党〔20xx〕2号)和《中共新平县烟草专卖局党支部关于印发开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度实施方案的通知》(新专司党〔20xx〕4号)精神要求,笔者参与了“四群”教育活动的民情调研工作,具体负责调研新平县新化乡大寨村委会,现就调研情况进行全面总结,就存在问题提出几点建议。
一、调研工作情况
新平县分公司的调研联系点为新化乡大寨村委会。2月9日,我们先后到新化乡新甸、大寨、海外的多个烤烟育苗点调查,向新化乡党委、政府相关领导及技术员仔细询问了今年烤烟育苗的具体播种时间、育苗盘数以及日常管理情况,与大寨村“两委”班子成员、党员代表、村民代表进行了座谈,了解大寨村的基本情况和发展思路,掌握存在的主要问题和困难。3月8日,分公司组织机关干部职工深入挂钩联系点新化乡大寨村委会开展“四群”教育结对帮扶活动。分公司干部职工按照分组走访的形式,深入到挂钩联系农户家中,与农户促膝交谈,帮助其解决生产、生活中存在的困难和问题。按照要求,我的联系户有2户,基本情况见表1。
表1 调研联系户基本情况(罗武寨小组)
姓名性别年龄
(岁)家庭人口
(人)劳力
(人)劳力
(人)主要劳力
文化程度种烟
(亩)类别
施丽梅男48733初中及以下8人大代表
黄学保男50533初中及以下9困难户
二、调研点基本情况
大寨村委会是新平县新化乡的一个行政村,辖罗武寨、大寨、小寨等28个村民小组,90%以上为少数民族。总耕地面积达12600亩,其中,罗武寨村民小组耕地面积2261亩,大多为山地。罗武寨海拔1630米,年平均气温18.6℃,以种植烤烟、水稻、玉米、小麦、荞子等为主。
大寨村委会是全县烤烟种植大乡,烤烟收入是当地农民收入的主要来源。XX年,种植烤烟6620亩,交售烟叶71.13万公斤,烟农售烟收入达1326万元。但该村委会仍然是一个较为贫困的山区,XX年,罗武寨小组农民人均纯收入仅在3600元左右,远低于全县农民人均纯收入(5667元),低于全省农民人均纯收入(4722元),低于全省贫困地区(含国家重点县73个,省级重点县7个)农民人均纯收入(3747元)。
罗武寨小组是一个典型的干旱缺水的山区,年平均降雨量在900毫米左右,十年九旱,同时,也是冰雹重灾区,风多为西南风,冰雹发生率较高。不过,罗武寨小组属XX年玉溪市中低产田改造大寨村委会项目区之内,XX年,该项目区投资868.52万元实施中低产田地改造,新增耕地478.2亩,建成627件工程,受益农户1340户,受益面积达7929亩,有效改善了烟叶生产条件,烟叶增收19.99万公斤,助农增加收入达297.92万元,罗武寨小组是受益区之一。
三、入户调研结果分析
入户调查联系2户烟农,涉及人口11人。
从经济收入来源看,主要为种植业、养殖业、务工收入,经济收入来源较单一。从收入水平看,2户烟农XX年的经济总收入(毛收入,含生产成本和用功成本)每户在3万元左右,人均毛收入5454元左右,低于新平县XX年农民人均纯收入(5667元),远远低于XX年全国农民人均纯收入(6977元),无法满足正常的农业生产、看并就学等需求,生活较困难。
从家庭劳力看,每户有3个劳力,种烟8~9亩,人均承担3亩,生产工具落后,劳动强度大,用工投入多。目前,虽然通过商品化育苗、密集烘烤、机耕降低了劳动强度,但其他环节仍以人工作业方式为主,生产率低下。
从文化程度看,主要劳力均为初中及以下文化程度,文化不高,观念的落后,保守,不愿接受新技术,无技能资源,缺乏经济意识,是导致贫困的根源。
从生产条件看,自然灾害重,旱地多、水田少、缺乏水资源,蓄水条件差,降雨量少,经常受旱,尤其现在的生活用水也成问题。
四、几点建议
1、改善生存环境仍然是今后扶贫工作的重点。目前,虽然进行了中低产田改造,配套了设施,但水资源少,干旱少雨,难畜水,生产条件依然较差。在今后的扶贫工作中,要以改善生存环境为重中之重,政府在进行扶贫决策、安排扶贫资金时,首先要考虑到人的生存问题,把解决水源问题放在首位,一方面,要加强以水源为主的基础设施建设,着力解决生产生活用水问题,一方面,因地制宜地建设节水灌溉设施,提高水资源利用率。同时,加强防灾减灾设施建设,建立健全减灾防灾长效投入机制,建立以烟为主的政策性农作物保险机制,提高保费补贴和理赔标准(建议每亩最高赔偿1000元),以增强农民恢复生产的能力。
2、要重视文化扶贫。从调研联系户的文化程度便可以看出,均在初中及以下水平,均为贫困户,说明文化水平是导致贫困的根原。因此,提高贫困地区农民的文化素质作为扶贫工作的重中之重来抓。应专门安排文化扶贫资金和项目,对农民进行文化培训和扫盲,帮助贫困地区提高文化,尤其对贫困地区农民要进行科技培训和职业培训,帮助农民实行科学种田,增加收入。在贫困地区安排特色农业项目,引导农民走规模化、产业化、集约化发展之路,以项目带动来促进加快产业结构调整步伐,助农增收致富。
3、 ……此处隐藏38190个字……在需求尚不明确,需要为品牌找到最初的营销着力点,以求在力所能及的范围内需求得到最大满足,在此阶段最佳的投放策略是进行选点投放。
在新品投放初期进行选点投放具有如下优势:一是可以最大限度地集中资源,充分发挥有限资源的效用,集中资源优势,寻找市场突破口;二是有助于提高目标客户的营销积极性。被选零售客户往往认为这是公司对于自己经营能力和实力的肯定;三是有助于调控市场,维护市场秩序的规范和稳定。在检测社会库存和市场价格的基础上,有目的地选点投放,可以起到表达公司营销导向的作用。
在进行选点投放时,要注重目标零售客户的选择。不同品牌卷烟都有其特定的消费市场及消费需求,客户经理应该充分掌握新品的相关信息,优先选择适合销售该新品卷烟的零售客户为目标客户。
(二)铺面式投放策略
当品牌在市场上具有一定的知名度,开始被消费者接受,市场销量和利润开始大幅上升,并且拥有一部分固定的消费群体时,品牌开始进入成长期。在这阶段投放策略制定的目标是提升卷烟销量,引导消费者形成品牌偏好,继续使用选点式投放策略不再适合品牌的发展,而因将投放策略调整为铺面式投放。
铺面式投放相对于选点投放具有以下优势:一是提高消费者购买的方便程度,降低购买的时间成本;二是提高品牌传播的速度,快速提升品牌知名度;三是提高品牌市场占有率,可以在短期内提升销售量。
五、新品卷烟的经营指导
由于每个零售客户的卷烟经营能力都会有所不同,卷烟经营环境也不尽相同,这就要求客户经理根据每个零售客户的特点制定相对应的经营指导内容。对零售客户的经营指导同时也是提升客户经理服务水平和有效掌握市场需求的重要手段,客户经理通过为零售客户提供有针对性的卷烟经营指导服务,帮助零售客户发现问题和不足,提高经营能力和盈利水平,从而提高客户满意度,最终达到品牌培育的目的。通过归纳零售客户的销售情况,对零售客户的经营指导主要可以从以下几个方面进行:
(一)加强对零售客户的卷烟陈列指导
卷烟商品的展示其实就是无声的广告,所以在展示品牌的过程中应力求增加陈列的美观和吸引力,要充分利用现有商品的数量加大对消费者的视觉冲击,做到风格统一、整齐清洁、集中醒目的品牌环境,给卷烟消费者营造一个赏心悦目的消费环境。
1、由于新品卷烟对于大部分消费者来说都属于比较陌生的卷烟,要想促使其进行购买,首先就要做到让消费者一进店面就将该卷烟映入其眼帘,让消费者自行发现该卷烟并产生尝试欲望。因此在做好新品牌卷烟上柜的同时,要积极与客户沟通,引导客户将新品牌卷烟摆放在最明显、最易见、容易取放的位置上,使消费者从不同的角度、方向都能看到该新品牌卷烟,切实提高消费者对新品牌卷烟的关注度,刺激消费者的购买欲望。
2、在进行卷烟陈列时,为了达到美观、醒目,在卷烟陈列中一般使用多包卷烟陈列的方法,增加陈列排面。比较常见的陈列造型有如下几种,单排法:即各个品牌规格单包排列,适用于柜台面积较大的包陈列;品字法(凸字法):即各个品牌规格呈“品”字形或“凸”字形陈列,这种摆放既适用于柜台面积较大的包陈列,也适用于条陈列;直排法:即各个品牌规格垂直纵向陈列,这种造型适用于各种柜台,有利于品牌选择与品牌宣传。
(二)加强对零售客户的卷烟销售指导
大部分零售客户在销售卷烟时,采取的都是被动销售法,即由消费者提出购买某品牌规格,而缺乏主动向消费者推荐购买的意识。在进行新品卷烟培育时,要想取得预期的培育效果,就必须改变客户的被动销售法,要主动出击,向消费者推荐新品卷烟,这就要求客户经理积极指导零售客户进行卷烟推介,使零售客户能够熟练掌握各种销售技巧,从而提高卷烟销量,提升卷烟经营利润水平。
在对新品进行推荐前,首先要指导零售客户了解新品的吸味特点与其他卷烟的差别,当消费者购买不到自己想要的卷烟品牌时,能找到其他吸味差不多的卷烟,如果推荐得当他们还是乐意购买的。因此在进行卷烟推荐时,需要掌握一定的技巧:
1、加强与消费者的情感沟通,拉近客商距离。由客户经理向零售客户提供一些新品卷烟的宣传资料,如宣传海报等,并张贴在店中醒目位置,用以吸引消费者的目光,用以提高推介的成功率。在进行新品推介时,可以为消费者提供一些免费品吸烟,让他们评价该卷烟的吸味特点等,并将其评价记录下来,利用消费者的评价进行宣传,将会赢得更多消费者的好感。
2、在进行新品推介时,要因人而异。每个零售客户都有其固定的消费群体,对其消费习惯及消费档次都有一定的了解,在进行推介时,要根据消费者自身的特点及需求,进行有针对性地推介。而对于新顾客,可以依据他们的衣着打扮及年龄等特点,判断他们的购买能力进行推介相适应的卷烟产品,如衣着时髦年轻人,他们对新事物的接受能力较强,更容易尝试新产品。
3、采取一定的销售激励,提高消费者购买欲望。在进行新品推介时,可以采取一定的激励手段,用以吸引消费者的购买欲望,营造出销售火热的场面,如向消费者免费赠送该卷烟品牌的打火机、购物袋等。但需特别注意的是,在运用销售激励时,激励品价值不能太高,只是作为该卷烟的购买赠送品,如果激励品价值太高,会免误导消费者认为该卷烟属于滞销品,甚至会造成消费者购买卷烟的目的是奔着激励品来的,最终导致适得其反的效果。
(三)指导零售客户设置合理的卷烟库存,稳定卷烟市场价格。
客户经理需充分了解零售客户的卷烟经营能力及经营特点等因素,根据零售客户的订货周转情况,指导客户合理设置卷烟库存,做到不积压不脱销。当库存出现异常情况时,客户经理要及时了解情况并为其提供合理的建议及措施,及时有效地解决因库存过大而造成资金积压的问题,从而避免客户为降低库存而进行低价甚至平价销售卷烟以求资金回笼的情况发生。
六、后期的品牌跟踪及维护
新品上市后,要密切关注卷烟的市场销售动向,确保良好的市场状态,给新品卷烟的持续发展提供一个良好的市场环境。
(一)密切关注卷烟的上柜率及动销情况
要密切关注新品卷烟的量、价、存工作。客户经理需定期跟踪拜访上柜客户,了解新品卷烟的市场动销情况、市场价格及社会库存等方面是否合理,如若发现滞销情况或价格下滑等情况,要及时反馈并提供解决方案,减少投放量或调整上柜客户,避免客户遭受不必要的损失。通过对品牌市场状态的把控,做好新品卷烟的“进销存”分析,使新品卷烟朝着健康有序的方向发展。
(二)建立品牌档案,关注市场反应。
为新品卷烟建立品牌档案,密切关注新品卷烟的市场表现。收集零售客户及消费者对新品卷烟的反馈意见,并对反馈的信息进行分析,了解客户和消费者对新品卷烟的接受程度以及判定其他市场情况的变化趋势,并依据市场情况的变化制定出相应对策。
七、结束语
卷烟新品培育工作对工商企业来说都非常必要,特别是在当前市场销售环境下,进行新品培育对企业有着十分重要的意义,通过加强品牌培育力度,培育出一个强势的品牌既有利于快速提高品牌的销售业绩,同时也有利于提升企业的整体形象,是企业生存与发展的关键所在 。